Politique de retour

Chez Bloom Lips, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

🔄 Conditions de retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

📦 Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous par email en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
Nous vous enverrons les instructions pour retourner votre colis.
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement.

💳 Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception du retour.