Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Bloom Lips.
1. Identification du vendeur
Bloom Lips est une boutique de cosmétiques en ligne. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment. Les photographies des produits sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent pas assurer une similitude parfaite avec le produit reçu.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) et toutes taxes comprises. Bloom Lips se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présents CGV. La confirmation de commande vous sera envoyée par email. Bloom Lips se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment du passage de la commande. Les transactions sont sécurisées. Bloom Lips ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Bloom Lips ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits ouverts ou utilisés sont exclus du droit de rétractation pour des raisons d'hygiène.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à son traitement et ne seront jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site Bloom Lips (textes, images, logos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Bloom Lips.